よくある質問

LINEで「UR通知くん」を友だち追加し、ボタンで駅・間取り・家賃の条件を選ぶだけです。専用アプリのインストールや、メールアドレスの登録は一切不要。最短60秒で設定が完了し、条件に合うUR賃貸の空き物件が見つかるとLINEに自動で通知が届きます。

はい、LINEだけで完結します。専用アプリのインストールや、メールアドレスの登録は一切不要です。LINEで「UR通知くん」を友だち追加して、ボタンで条件を選ぶだけで使い始められます。

30分ごとにURの公式サイトをチェックします。新着物件が見つかると、最短30分以内にLINEへ通知が届きます。有料オプション「15分チェック」（月200円）を追加すると、チェック間隔を15分に短縮できます。

はい、駅名で検索できます。LINEで「条件登録」と送ると登録フローが始まり、駅名を直接入力して検索するか、エリア→都道府県→路線→駅の順にボタンで絞り込むことができます。その後、間取りと希望家賃を選べば登録完了です。

いつでも変更できます。LINEで「条件確認」と送ると現在の設定が表示されます。「削除 1」で条件を削除してから、再度「条件登録」で新しい条件を設定してください。

関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城）、関西（大阪・兵庫・京都・奈良）、東海（愛知）、九州（福岡）、北海道に対応しています。全国5,711駅から最寄り駅で検索できます。詳細は対応エリアマップをご確認ください。

UR賃貸の物件が少ないエリアや、対応路線の外の駅は検索結果に表示されない場合があります。近隣の主要駅で検索してみるか、お問い合わせからご連絡ください。

はい、有料プランであれば複数の駅・エリアの条件を同時に登録できます。たとえば「東京の駅A」と「神奈川の駅B」を別々の条件として登録しておくと、それぞれの空き情報を受け取れます。

「おためしプラン」は完全無料で、1件の条件登録ができます。有料プランは以下のとおりです。

・かるく：3件まで / 月300円
・しっかり：5件まで / 月500円
・がっつり：10件まで / 月900円
・じっくり：15件まで / 月1,100円
・気合い：20件まで / 月1,300円

いずれもクレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。

はい、2件以上の条件を登録するにはかるくプラン（月300円）以上が必要です。無料のおためしプランは1件のみ登録できます。

以下の3つのオプションを月単位で追加できます。

・設備条件フィルター（月100円）：オートロック・宅配ボックス・ペット可など15項目で絞り込み
・新築情報（月100円）：新築物件も通知対象に追加
・15分チェック（月200円）：チェック間隔を30分→15分に短縮

いずれもLINEのオプションボタンから申込・即時解約ができます。

クレジットカードおよびデビットカードに対応しています（Stripe決済）。PayPay等のQRコード決済は現在対応しておりません。

LINEで「プラン変更」と送るとプラン一覧が表示されます。「おためしプラン」を選ぶと即時ダウングレードされます。Stripeのサブスクリプションも同時に解約されます。

LINEで「退会」と送るだけで、登録データをすべて即時削除して退会できます。有料プランのサブスクリプションも同時に解約されます。またいつでも再登録して使い始めることができます。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

LINEのブロックだけでは退会・データ削除は完了しません。登録データや有料プランの解約のためには、ブロック前にLINEで「退会」と送ってください。退会操作をすることで、すべてのデータが即時削除されます。

いいえ。本サービスはUR都市機構とは無関係の個人が開発・運営する通知サービスです。UR公式サイトの空き情報を自動取得し、条件に合う物件をLINEでお知らせします。物件の申込・契約はUR都市機構の公式サイトまたはURの店舗で直接行ってください。

新築情報オプション（月100円）を追加すると、新築物件も通知対象に含めることができます。ただし新築は抽選制のため、エリアによっては情報がない場合もあります。

以下をご確認ください。

① 登録した条件に合うUR賃貸の空き物件がまだ発生していない可能性があります。
② LINEで「UR通知くん」をブロックしていないか確認してください。
③ 「条件確認」と送って、条件が正しく登録されているか確認してください。

上記を確認しても解決しない場合はお問い合わせください。

UR都市機構の公式サイト（ur-net.go.jp）の空き情報を自動取得しています。情報はUR公式サイトと同一ですが、取得のタイミングにより最大30分程度の差が生じる場合があります。