よくある質問

LINEで「UR通知くん」を友だち追加し、ボタンで駅・間取り・家賃の条件を選ぶだけです。専用アプリのインストールや、メールアドレスの登録は一切不要。最短60秒で設定が完了し、条件に合うUR賃貸の空き物件が見つかるとLINEに自動で通知が届きます。

はい、LINEだけで完結します。専用アプリのインストールや、メールアドレスの登録は一切不要です。LINEで「UR通知くん」を友だち追加して、ボタンで条件を選ぶだけで使い始められます。

9時〜翌1時は30分ごとにURの公式サイトをチェックします（深夜1時〜9時はお休み）。新着物件が見つかると、最短30分以内にLINEへ通知が届きます。

はい、駅名で検索できます。LINEで「条件登録」と送ると登録フローが始まり、駅名を直接入力して検索するか、エリア→都道府県→路線→駅の順にボタンで絞り込むことができます。その後、間取りと希望家賃を選べば登録完了です。

いつでも変更できます。同じ駅・同じUR賃貸をもう一度「条件登録」すると、間取り・家賃などの条件がその内容に更新されます（登録件数は増えません）。別の駅・UR賃貸に変えたいときは、「削除 1」で今の条件を消してから登録してください。LINEで「条件確認」と送ると、今の設定と番号を確認できます。

LINEのメニューの「プラン確認」をタップ（または「プラン確認」と送信）すると届くメッセージの「⚙️ 使える機能の設定」から設定できます。設定したい条件を選び、「🔧 設備条件フィルターを設定する」から項目を選んでください。

駅名で探せるのは全国5,681駅です。物件名なら、UR賃貸がある全国20都道府県の物件を登録できます。詳細は対応エリアマップをご確認ください。

UR賃貸の物件が少ないエリアや、対応路線の外の駅は検索結果に表示されない場合があります。近隣の主要駅で検索してみるか、お問い合わせからご連絡ください。

はい、有料プランであれば複数の駅・エリアの条件を同時に登録できます。たとえば「東京の駅A」と「神奈川の駅B」を別々の条件として登録しておくと、それぞれの空き情報を受け取れます。

「おためしプラン」は完全無料で、1件の条件登録・月1通までの通知ができます（毎月リセット）。※キャンペーン中は月5通（10/24まで）。有料プランは以下のとおりです。

・かるく：2件まで / 月100円 / 月50通まで
・しっかり：3件まで / 月200円 / 月90通まで
・がっつり：4件まで / 月300円 / 月160通まで（設備条件フィルター解放）
・じっくり：5件まで / 月400円 / 月175通まで（+新築情報解放）
・KIAI：6件まで / 月500円 / 月190通まで（+リノベランキング全順位）

リノベランキングは、無料で41〜50位、かるく31位〜、しっかり21位〜、がっつり11位〜、じっくり6位〜、KIAIで全順位を見られます。

いずれもクレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。

はい、2件以上の条件を登録するにはかるくプラン（月100円）以上が必要です。無料のおためしプランは1件のみ登録できます。

以前の有料オプションは、2026年8月の料金改定でプランに含める形になりました。別途の申込は不要です。

・設備条件フィルター（オートロック・宅配ボックス・ペット可など15項目で絞り込み）：がっつり（月300円）以上
・新築情報（新築物件も通知対象に追加）：じっくり（月400円）以上
・リノベランキング：41〜50位は無料。プランが上がるほど上の順位まで見られます（KIAIで全順位＋リノベ率・都道府県別）

なお「15分チェック」は廃止しました。チェックは全プラン共通で、9時〜翌1時は30分ごとです（深夜1時〜9時はお休み）。

クレジットカードおよびデビットカードに対応しています（Stripe決済）。PayPay等のQRコード決済は現在対応しておりません。

お支払いには決済代行サービス「Stripe」を利用しています。クレジットカード情報はStripe社が管理する安全な決済システム上で処理され、UR通知くんのサーバーには一切保存されません。安心してご利用ください。

LINEで「プラン変更」と送ると届くメッセージから、Stripeのお支払い管理ページを開いて解約できます。解約は次回の更新日に反映され、それまでは今のプランのまま使えます（日割りの返金はありません）。更新日を過ぎると、自動で無料の「おためしプラン」に戻ります。有料プラン同士の変更は、同じメッセージのプランのリンクから選ぶとすぐに切り替わります（差額の請求・返金はなく、次回の更新日から新しい料金になります）。

LINEで「退会」と送るだけで退会できます。登録した条件や通知の記録はその場で削除し、有料プランも同時に解約されます。有料プランは退会と同時に止まり、残りの期間分の返金はありません。期間の終わりまで使いたい場合は、退会ではなく「プラン変更」から解約してください。障害に備えた控えやログからも1か月以内に自動で消えます。退会した日・そのときのプラン・ご利用日数だけは、LINEのIDなど、どなたかがわかる情報は付けずに、利用状況の統計として残します。お支払いの記録は決済会社（Stripe）に残ります。またいつでも再登録して使い始めることができます。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。

LINEのブロックだけでは退会・データ削除は完了しません。登録データや有料プランの解約のためには、ブロック前にLINEで「退会」と送ってください。退会の操作をすると、登録した条件や通知の記録はその場で削除されます。

いいえ。本サービスはUR都市機構とは無関係の個人が開発・運営する通知サービスです。UR公式サイトの空き情報を自動取得し、条件に合う物件をLINEでお知らせします。物件の申込・契約はUR都市機構の公式サイトまたはURの店舗で直接行ってください。

じっくりプラン（月400円）以上で、新築物件も通知対象に含めることができます。ただし新築は抽選制のため、エリアによっては情報がない場合もあります。

以下をご確認ください。

① 登録した条件に合うUR賃貸の空き物件がまだ発生していない可能性があります。
② LINEで「UR通知くん」をブロックしていないか確認してください。
③ 「条件確認」と送って、条件が正しく登録されているか確認してください。

上記を確認しても解決しない場合はお問い合わせください。

UR都市機構の公式サイト（ur-net.go.jp）の空き情報を自動取得しています。情報はUR公式サイトと同一ですが、取得のタイミングにより最大30分程度の差が生じる場合があります。